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#SocialMedia #Reichweite #CommunityManagement

Smartes Social Media Management

Immer mehr Leser:innen finden Eure Inhalte über Facebook, Instagram etc. Eure Social Media Redakteur:innen kämpfen für Euch an vorderster Front und versuchen der Kommentarflut Herr zu werden. Factfox hilft, die passende Antwort auf jeden Kommentar zu finden.

Was bietet euer Produkt bzw. eure Kooperationsmöglichkeit konkret?
Gerne könnt ihr Factfox 3 Monate kostenfrei testen.

Für wen genau eignet oder an wen richtet sich euer Produkt bzw. euere Kooperationsmöglichkeit?
Social Media Redaktionen.

Welche Vorteile bringt euer Produkt bzw. eure Kooperationsmöglichkeit?
Während andere Social Media Tools eher eine Kommentarverwaltung sind, in Form von Zuteilungen, wer welche Kommentare beantwortet oder Kommentare löscht, helfen wir bei der Inhaltlichen Beantwortung.

Gibt es bestimmte Voraussetzungen, um mit eurem Produkt arbeiten zu können bzw. mit euch kooperieren zu können?
Grade zu Beginn sollten Textbausteine zu immer wiederkehrenden Themen in Factfox eingetragen werden. Idealerweise fühlt sich eine Person dafür verantwortlich, dies zu übernehmen und Factfox im Haus einzuführen.

Schildert hier kurz eure Vision....
Generell möchte Factfox zu jedem Kommentar auf Euren Seiten eine passenden Antwort vorschlagen. Bisher werden dazu manuell angelegte Textbausteine verwendet. Gemeinsam mit einem großen deutschen Medienhaus erproben wir Artikel von ihrer Seite als Antwortmöglichkeit einzusetzen. Factfox soll dafür auch zwischen Paid und normalen Content unterscheiden können und dadurch die Umsätze unserer Kund:innen steigern. In einem Jahr soll Factfox nicht nur passende Antworten liefern, sondern darüber hinaus auch AI-basierte Empfehlungen geben, welchen Nutzer:innen welche Antworten gegeben werden sollten.

 

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